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    退换货政策

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    药材网?#20449;担?#33258;您签收商品之日起7日内,为您提供退换货服务!

    退换货办理方式

    除产品破、漏、损外的其它问题,请将单号及问题药材图片发?#22987;?#33267;[email protected]

    如有疑?#26159;?#25320;打药材网客服中心电话4008-916-138人工咨询。

    退换货须知

    1.客户签收时应当场开箱验货,核对产品种类、数量、规格、赠品、金额是否与订单一致,确认无误后再签收,若有问题,请及时拨打药材网客服热线 4008-916-138沟通解决。

    2.如产品有质量或破损渗漏等问题,可免运费退换货一次。如商品无任何问题,自实际收到货物日期起7日内,只要?#35789;褂们?#21253;装完好无损,可全额退货,运费需要您自行承担。

    3.客户办理退换货业务时,要求退换产品无外包装时,需保证产品未开启;产品所附赠品?#22836;?#31080;齐全且保存完好。如丢失发票的,不予办理退换货。

    4.如果您在使用时对商品质量表示置疑,您可出具相关书面鉴定,我们会按照国家法律规定予以处理。

     
     
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